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顶固全屋定制:大商访谈S1EP01 中山港口陆飞宏:深化团队管理 以变应变 才能赢得精彩

2020-09-15 来源:全屋定制网 作者/编辑:一宝 浏览次数:5862 使用手机“扫一扫”以下二维码,即可分享本文到“朋友圈”中。顶固全屋定制:大商访谈S1EP01 中山港口陆飞宏:深化团队管理 以变应变 才能赢得精彩

顶固全屋定制

全屋定制网“市场瞬息万变,而终端门店作为顶固全屋定制最先触达市场的部分,在面对不断变化和升级的消费者,一支专注市场,聚焦客户并有着较强主观能动性的团队,就是我们的制胜法宝!”

——陆飞宏

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▲中山港口顶固全屋定制经销商 陆飞宏先生

Q:突围之法成功之道,顶固全屋定制商学院第一季第一期优秀经销商访谈,来到了中山港口顶固全屋定制,邀请到年轻有为的90后经销商陆飞宏为我们分享他的团队打造秘籍!欢迎陆总!

陆飞宏:大家好,我是中山港口顶固全屋定制的90后创业者陆飞宏,很荣幸今天能和商学院杨老师及全国的顶固家人一起交流,共同进步!

Q:陆总在介绍自己的时候有一个关键词“90后创业者”,现在越来越多的企事业单位里面涌入了大批的“90后”乃至“00”后,但很多人觉得90后是一个比较难管理的群体,对此陆总有哪些自己的想法?

陆飞宏:首先我不太同意这个说法,因为我一直认为团队,是我们在终端运营当中的致胜法宝,而90后其实可以成为团队中的宝藏。说到这里我可以先从我的经历说起,我作为2012年顶固大学生青苗加入到顶固公司,在这8年时间里,从一名90后职场员工到职业经理人到经销商,我非常感恩遇见顶固,让我实现了事业上的转型,杨敏老师作为我当时顶固青苗计划的指导老师,也非常感谢杨老师和所有帮助过我的人。所以我觉得,90后乃至00后身上的朝气与能力,是他们在职业生涯中一个很大的优势,而随着时间的推移和沉淀,“后浪们”一定能实现自己的价值!

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▲中山港口顶固全屋定制团队

Q:在这8年的时间里,陆总的职业生涯不断转变不断前进,那请问陆总,对于自己职业生涯的转变有哪些心得和想法?

陆飞宏:作为一名8年顶固家人,我觉得非常重要的是我能够不忘初心的去做一件我热爱的事业,不论是过去还是现在亦或将来!过去,作为顶固公司员工,我学会了作为区域管理人员要时刻与合作伙伴拧成一股绳,共同完成公司业绩;后来,作为顶固职业经理人,我明白了要与老板肩并肩,共度时艰,排除万难;今天,作为顶固经销商,我收获了一支强而有力的团队,与我一起乘风破浪,一往无前。

其实,在这几种角色转型当中,我也经历了许多困难,例如:团队如何打造,业绩如何达成,市场渠道的开拓等等,面临的这些困难,但是我一直相信一句话:以变应变,才能赢得精彩!

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▲顶固全屋定制最新门店形象

Q:据我了解,去年陆总是一个新的团队却创造了业绩从100%到150%的跨越式提升,所以我首先想代表大家问问陆总,您个人认为在团队日常管理这一方面有哪些比较好的见解和意见呢?

陆飞宏:其实说到团队,就像刚才说的,因为我自己就是一名典型的90后,而且员工基本都是90后居多,因为他们70/80后还是有很大区别的,所以在团队管理这一方面,采取了我自称为“马尔代夫式”的管理风格,为员工创造轻松、舒适、愉悦的工作环境,因为我觉得90后有4个典型特点:

1.一旦认清一个目标,就会一往无前,坚定不移,所以我们都有制定自己的三年、五年目标等等;比如说:员工要赚钱,作为团队领导要帮忙达成目标,不能停留于口号;

2.贪“玩”,喜欢在快乐工作中获取价值,对工作氛围、工作环境,都要求很高,所以我们经常旅游、聚餐等等,而且像工作服我们都有4套款式,都是量身定制,这些都是为了增加他们在工作中的参与感和幸福指数;

3.追求平等,不喜欢在工作中强调上下级关系;

4.需要被认可;所以要多鼓励、多表扬、少批评;

所以我采取“马尔代夫式”管理风格,就是让团队愿意跟随我一起乘风破浪,一往无前。

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▲“马尔代夫式”管理风格

Q:果然陆总的成功源于对团队风格的量身打造,不过现在很多经销商可能苦于他们还没有完善的团队,陆总您在寻找团队成员这一方面有什么建议吗?

陆飞宏:平时的一些招聘软件是最广泛也是最容易获取的途径;在采访之前我问过我的团队,他们告诉我,我最大的特点就是有一双时刻发现美的眼睛,所以团队的整体颜值都偏高,还有一个小特点就是:你的同行或者竞争对手也可以是朋友的。

如果我觉得这个人非常适合我的团队,对我的团队有影响力,我也会学着守株待兔,比如说经常邀约至店面,买些小伴手礼在店面招待,还会在团队聚餐的时候邀请他们,坚持不懈的直到他加入我们的团队!

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▲中山港口顶固团建剪影

Q:陆总作为90后的老板,以身作则打造出这么具有战斗力的团队,所以您在针对团队的专业能力塑造方面有哪些独特的秘籍呢?

陆飞宏:其实在团队打造这一方面我非常的注重培训,像公司的培训和在线培训平台,我们第一时间就开通了,团队成员可以随时随地进行学习。平时还会有外出培训、师徒培训制等等,包括我也会和团队讲课,专业性的和技巧类的都会随时跟他们分享。最重要的我觉得还有一点就是注重仪式感!像很多传统的节日还有活动结束,我们除了发礼物,还有红包及聚餐等等。

另一方面就是我们的团队都是非常的公平公正地去处理事情,我们的薪资都是公开的,无论是薪资还是活动奖励,我都会制定能够得着且为之努力的薪酬,比如高于 20—30%等;还有业绩达成,及时快速实现奖励和团建;在员工自我价值实现这一方面,还会有非常有趣的晋升机制,就类似游戏冲关,形式有趣,而且努力就能通关。

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▲团队日常激励

Q:陆总,那在日常的门店经营及团队管控中,如果您的团队如果有人犯错,您是怎么解决的呢?

陆飞宏:当然,一个团队就像打一个游戏一样,也需要提前制定好游戏规则以及人员擅长分工安排,除了大家一样的外,我们比较特殊的管理制度第一个就是允许犯错,每个人都有3次犯错机会;而且平时也不指责,如果是我的问题也不推卸,少说空话,多去兑现;第二个就是坚持严格执行会议制度,有问题集中开会解决,这其实很简单,但是也是很多团队无法坚持的。

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▲陆飞宏先生与顶固营销支持团队

左一:顶固全屋定制商学院全国培训经理 杨敏 老师

左二:中山港口顶固全屋定制经销商 陆飞宏 先生

右一:顶固全屋定制商学院内训主管 贾钰瑶 老师

右二:顶固全屋定制数字营销经理 罗军 老师

Q:果然要培育好的一支团队都是需要合适且可行的方法论来支撑,感谢陆总今天为我们带来的分享,也祝陆总和您的团队越来越强,业绩长虹!

陆飞宏:谢谢杨老师!我也会和这个有温度的品牌坚持走下去,再创造下一个8年光辉,在这里祝福顶固家人:乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海;祝福顶固家人:业绩长鸿!

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