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欧蒂尼全屋定制:顾客不买单 50%都是因为导购这样销售

2019-07-20   来源:全屋定制网   作者/编辑:Amenly       浏览次数:4854 手机浏览或分享手机扫一扫二维码浏览或分享朋友圈欧蒂尼全屋定制:顾客不买单 50%都是因为导购这样销售

很多门店,导购非常热情,但是因为他们的销售模式存在一些误区,导致很多进店顾客无法买单成交。这种现象非常普遍,由于导购员没有合理地应用销售方法,导致30%~50%的销售单子流失。欧蒂尼整理了以下6个店铺销售误区,导购还需上点“心”,避免这些误区可能提高业绩哦!

全屋定制网】很多门店,导购非常热情,但是因为他们的销售模式存在一些误区,导致很多进店顾客无法买单成交。这种现象非常普遍,由于导购员没有合理地应用销售方法,导致30%~50%的销售单子流失。欧蒂尼整理了以下6个店铺销售误区,导购还需上点“心”,避免这些误区可能提高业绩哦!

欧蒂尼全屋定制

1、从自身角度操纵客户

导购员只说自己想说的,并没有抓住顾客需求,必须转变观念,在推荐产品的时候一定要以顾客为中心,切忌在销售过程中,从自身角度操纵客户,强迫顾客接受自己的想法。

欧蒂尼全屋定制

2、看不上小金额订单

导购员总希望做大单,因此,当顾客购买商品金额较少时,导购员的热情就大大降低。顾客其实是最敏感的,导购的态度稍有变化他们就会感知,这样顾客不仅不买,还会给品牌带来不好的影响,而且,他们不善于用购买技巧,给顾客推荐产品。

欧蒂尼全屋定制

3、抓不准客户的利益点

导购员在介绍产品时,太急缺乏针对性。只是想着把产品卖出去,顾客了解产品时,只会一味夸赞,并没有将产品价值充分体现出来,其实在没有充分了解利益点时,大部分的说辞都是无效的。

4、解说产品没有吸引力

导购员介绍产品时,不能有效吸引顾客的注意力,解说产品使用陈词滥调。有些时候只会枯燥的说些“这个太适合您了、和您的气质很搭”,这样模糊的话,顾客肯定不买单。

欧蒂尼全屋定制

5、说赢顾客并不等于成交

所有顾客在挑选产品的时候,都会有自己的看法和意见,这时候,导购要注意的事销售的最终目的是成交,而不是说赢客户。有经验的导购员都懂得小处忍让。

6、只顾找新顾客忽视回访

许多导购员认为销售关键在于有好产品,交流、情感并不重要,他们花大量的时间去开发新客户,却忘了少量的时间维系老客户。

欧蒂尼全屋定制

在实体店的销售工作中,每个导购都应该具备这样的思想:客户可以拒绝我的产品、我的推销,但绝不会拒绝我的关怀。只有将这句话贯彻到底,避免以上六个销售误区,希望帮你们提高业绩哦!欧蒂尼全屋定制,先进的4.0工厂,产品工艺、一线的设计大师、完善的保障服务团队,详情咨询在线客服或拨打电话15005514564。

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