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伊百丽全屋定制:设计师掌握这7个技巧 签单像呼吸一样自然

2019-04-20   来源:全屋定制网   作者/编辑:Amenly       浏览次数:1007 手机浏览或分享手机扫一扫二维码浏览或分享朋友圈伊百丽全屋定制:设计师掌握这7个技巧 签单像呼吸一样自然

消费者及设计师的时间都是宝贵的,在介绍产品时如果不有的放矢,把握重点,很容易会让客户失去兴趣。把装修交给你做的最终利益一步步介绍给客户,这个时候不妨仔细地观察顾客对哪些事项最感兴趣,这可能就是他们购买的利益点,然后将你80%以上的精力放在这一点上,把对他最重要的放在前面讲,之后就可以直接与顾客谈成交。

全屋定制网全屋定制是一个以消费需求为设计导向的行业,家装设计师避免不了和客户面对面交流。如果你还觉得与客户接触谈单是导购的工作,我们设计师的本职只是做好方案,你就大错特错了!

在竞争激烈的市场环境中,我们应该主动出击,通过亲自与客户的接触来挖掘他们更深层次的需求,才能做出让客户满意的方案,拿下订单。设计师谈单有7个技巧,掌握了之后,让你签单像呼吸一样自然。

设计师

1.预先框视法

客户的思路往往会限制在一个人为且相对狭小但结构紧密的范围中,导致对产品的推销十分抗拒,所以我们应该预先设置一个舒适有利于沟通的环境。

2.假设问句法

问句能够和客户产生互动:

A.将产品最终能带给客户的利益及好处,转换成一种问句的方式来询问客户,借此让客户在你一开始进行产品介绍时,就能产生好奇心及期待感;

B.找出在你的产品销售过程中最常见的客户抗拒点,可以使用假设问句法来询问你的客户,除了能够减消消费者的疑虑,更能产生对设计师及产品的信心。

3.下降式介绍法

消费者及设计师的时间都是宝贵的,在介绍产品时如果不有的放矢,把握重点,很容易会让客户失去兴趣。把装修交给你做的最终利益一步步介绍给客户,这个时候不妨仔细地观察顾客对哪些事项最感兴趣,这可能就是他们购买的利益点,然后将你80%以上的精力放在这一点上,把对他最重要的放在前面讲,之后就可以直接与顾客谈成交。

4.倾听的技巧

在谈客户的时候不要轻易打断客户,用心倾听除了能了解他的需求,更能表示出你对他的尊重。这里为大家分享4个倾听的小技巧:

A.不要打断客户讲其自己的想法;

B.当客户讲完后,要你讲时,你应该暂停3-5秒, 向你问题时也应一样;

C.保持微笑,可以模仿客户的动作;

D.如有不了解应询问,与客户接轨。

5.互动介绍法

装修是人生大事,消费者都希望可以亲自参与进去,这个时候我们应该重视客户的意见,随时注意调动客户的心理状态,与他保持良好的互动。

6.视觉销售法

眼看的比想象的更有说服力。伊百丽全屋定制的3D云设计系统能够根据客户的户型、喜好、生活习惯等,从全国500家门店的案例库中匹配出客户心仪的方案,设计师可从方案中按客户需求修改,修改后1分钟快速渲染高清效果图,让客户预见梦想家。

伊百丽全屋定制

7.假设成交法

在介绍产品过程中,分析客户找到其关注点,找出其价值观,找出其核心利益点。整个过程中,我们应该把握好节奏,应该适当让客户发表自己的意见,让他参与到设计中来。在发现客户的成交信号后,确信顾客有购买意向,把顾客的成交信号直接转化成交行动,促成交易的最终实现。

在风起云涌的家装建材市场,每一位家装犹如逆水行舟,不进则退,除了卓越的设计能力,还需要良好的销售能力,才能走在其他人面前走得更快更远!

了解伊百丽全屋定制品牌详情请点击伊百丽

 
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